Escroqueries et fraudes en ligne au Kenya

avril 28, 2023

Les escroqueries et les fraudes en ligne sont devenues de plus en plus fréquentes au Kenya ces dernières années, en raison de la croissance rapide de l'internet et de la technologie numérique. En fait, le Kenya a perdu plus de 120 millions de dollars à cause des escroqueries en 2021. Alors que de plus en plus de personnes accèdent à l'internet et utilisent des plateformes numériques pour diverses raisons, les escrocs ont tendu des pièges pour duper les particuliers et les entreprises qui ne se doutent de rien et leur soutirer l'argent qu'ils ont durement gagné.

La fraude en ligne n'étant pas une priorité pour le gouvernement et d'autres organisations, il est nécessaire que les gens soient plus vigilants. Lisez la suite pour savoir où vous pouvez signaler les escroqueries au Kenya et comment les détecter.

Statistiques sur les escroqueries au Kenya

Les principales statistiques sur la fraude en ligne au Kenya, selon la Global Anti Scam Alliance.

2018 2019 2020 2021
Population de l'UE 49,95 millions d'habitants 50,95 millions d'euros 53,7 millions d'euros 55 millions d'euros
Pénétration de l'internet 86% 84% 87% 84%
# Nombre d'escroqueries
Escroqueries / 1 000
Argent perdu 251,6 millions d'euros 108,98 millions d'euros
Argent perdu / habitant € 4.68 € 1.97
Argent perdu / Rapport

Les chiffres figurant dans le tableau varient fortement d'une année à l'autre, car diverses sources ont été utilisées, en fonction de leur disponibilité.

Où puis-je signaler une escroquerie au Kenya ?

  • Police kenyane - Vous pouvez signaler toute escroquerie ou fraude en ligne au poste de police le plus proche ou à la direction des enquêtes criminelles au +254 020 3343312. +254 020 7202000.
  • Consumer Authority Kenya - Les consommateurs peuvent déposer une plainte par courrier, par courriel, par téléphone ou en se rendant dans les bureaux de l'autorité.

Comment signaler une escroquerie au Kenya

Il est essentiel de signaler une escroquerie. À l'heure actuelle, seuls 7 % des escroqueries sont signalées. Par conséquent, seuls 0,05 % des cybercriminels sont arrêtés. Signaler une fraude en ligne n'est pas seulement essentiel si vous voulez essayer de récupérer votre argent. Elle est également nécessaire pour aider les services répressifs à mieux lutter contre les escrocs.

  • Recueillir des informations : Recueillez toutes les informations relatives à la fraude présumée, notamment le nom, le numéro de téléphone, les pages web principales, les courriels, l'adresse IP et toute autre information pertinente. Ces informations sont nécessaires pour établir un rapport complet.
  • Signalez l'incident : Signalez toujours l'incident à votre service de police local et notez le numéro de dossier qu'il peut vous fournir pour votre déclaration de fraude, afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
  • Arrêter l'argent : Signalez l'incident à l'institution financière qui a transféré l'argent, par exemple votre banque, Paypal, la société émettrice de la carte de crédit ou le fournisseur de services de paiement sur Internet.
  • Protégez-vous : Les escrocs vous recontactent souvent. Parfois avec la même arnaque. Parfois pour vous aider à "récupérer votre argent". Envisagez de changer d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Installez également l'extension de navigateur ScamAdviser pour vous avertir des escroqueries.

Notre article "Comment et où signaler une escroquerie" vous donne plus de détails et de conseils sur la meilleure façon de signaler une fraude en ligne.

Aide aux victimes d'escroquerie au Kenya

Nous n'avons trouvé aucun groupe de soutien aux victimes d'escroquerie au Kenya.

Comment vérifier s'il s'agit d'une escroquerie au Kenya

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier s'il y a des escroqueries sur ScamAdviser.com. Cependant, il existe plusieurs autres sources où vous pouvez vérifier si un site web est enregistré en tant que société et s'il peut offrir des services financiers, des jeux d'argent ou d'autres services réglementés.

Organisations de lutte contre les escroqueries et autorités chargées de la protection des consommateurs

  • Kenya Bankers Association (KBA) - propose des conseils de sécurité en ligne pour aider les utilisateurs à éviter les fraudes financières.
  • L'organisationnationale KE-CERT, créée par l'Autorité des communications, couvre les menaces liées à la cybersécurité.

Escroqueries les plus courantes au Kenya

Escroquerie à l'échange de cartes SIM M-pesa

Plus de 80 % des Kényans utilisent des portefeuilles mobiles tels que M-pesa, ce qui en fait un terrain de chasse privilégié pour les escrocs. L'un des types d'escroquerie les plus courants est l'échange de carte SIM. Les escrocs contournent le processus de vérification en deux étapes et contactent l'utilisateur pour lui demander des informations personnelles.

En février 2023, la Direction des enquêtes criminelles (DCI) a mis au jour un énorme syndicat qui a escroqué plus de 500 millions de shillings kenyans (3,8 millions de dollars). Les huit suspects arrêtés dans cette affaire possédaient des milliers de cartes SIM Safaricom ainsi que des kits d'enregistrement SIM.

Dans certains cas, les fraudeurs ont fait disparaître les économies des utilisateurs de leurs portefeuilles d'argent mobile et de leurs comptes bancaires en enregistrant de nouvelles cartes SIM. En collaboration avec les criminels qui vendent des cartes SIM de Safaricom, la société mère de M-pesa utilise les données d'identification de la victime pour enregistrer ou remplacer de nouvelles cartes SIM. Cela leur permet d'accéder au portefeuille de M-pesa et de prélever jusqu'à la dernière pièce.

Pour éviter cela, remplacez toujours votre carte d'identité si vous la perdez ou l'égarez. En outre, ne communiquez vos coordonnées à personne, en particulier par téléphone ou par SMS. Signalez tout numéro ou message de l'escroc au 333 sur votre ligne Safaricom.

Nouvelles sur les escroqueries au Kenya

Source de l'image : pexels.com

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Aide et Informations

Histoires populaires

L'influence de l'internet s'accroît, tout comme la prévalence des escroqueries en ligne. Les fraudeurs font toutes sortes de déclarations pour piéger leurs victimes en ligne, qu'il s'agisse de fausses opportunités d'investissement ou de magasins en ligne, et l'internet leur permet d'opérer depuis n'importe quel endroit du monde, dans l'anonymat. Il est important de savoir repérer les escroqueries en ligne, car le monde virtuel fait de plus en plus partie de toutes les facettes de notre vie. Les conseils ci-dessous vous aideront à identifier les signes qui peuvent indiquer qu'un site web est une escroquerie. Le bon sens : Trop beau pour être vrai Lorsque l'on cherche des produits en ligne, une bonne affaire peut être très séduisante. Un sac Gucci ou un nouvel iPhone à moitié prix ? Qui ne voudrait pas faire une telle affaire ? Les escrocs le savent aussi et tentent d'en tirer parti. Si une offre en ligne semble trop belle pour être vraie, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez-la. Le moyen le plus simple de le faire est de vérifier le même produit sur des sites web concurrents (auxquels vous faites confiance). Si la différence de prix est énorme, il peut être préférable de vérifier le reste du site web. Vérifier les liens vers les médias sociaux De nos jours, les médias sociaux sont au cœur des activités de commerce électronique et les consommateurs s'attendent souvent à ce que les boutiques en ligne soient prés

Le pire est arrivé - vous vous rendez compte que vous avez dépensé votre argent trop vite et que le site que vous avez utilisé était une arnaque - que faire maintenant ? Tout d'abord, ne désespérez pas ! Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, la première chose à faire en cas de problème est de demander un remboursement. C'est la première étape, et la plus facile, pour déterminer si vous avez affaire à une entreprise authentique ou à des escrocs. Malheureusement, il n'est pas aussi simple de demander à un escroc de vous rembourser. Si vous avez effectivement affaire à des escrocs, la procédure (et les chances) de récupérer votre argent varient en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisée. PayPal Carte de débit/Carte de crédit Virement bancaire Virement bancaire Google Pay Bitcoin PayPal Si vous avez utilisé PayPal, vous avez de fortes chances de récupérer votre argent si vous avez été victime d'une escroquerie. Sur leur site web, vous pouvez déposer un litige dans les 180 jours calendaires suivant votre achat. Conditions d'introduction d'une réclamation : La situation la plus simple est la suivante : vous avez passé une commande auprès d'un magasin en ligne et le produit n'est pas arrivé. Dans ce cas, voici ce que dit PayPal : "Si votre commande n'est jamais arrivée et que le vendeur ne peut pas fournir de preuve d'expédition ou de livraison, vous serez intégralement remboursé. C'est aussi s